遇上喜欢杀价的顾客,不管产品有多么优质,只要一报上价格,他们就会立刻挥刀砍价,恨不得把价格“斩尽杀绝”。不过咱也不用太上火,因为这类砍价的顾客,恰恰是最有意向购买的人,学点小技巧,就很容易拿下!
技巧1:周期分解法
周期分解法就是把产品价格分摊到每天花费,化多为少,例如:
“美女,一件衣服卖720元,可以穿两年,一天才花两元钱,很实惠了!”
“美女,这化妆品是品牌的,一瓶300,用上三个月,每天也就3块多,用得也放心,比其他小牌子靠谱。”
技巧2:用“多”取代“少”
传统销售方式:
“你少抽两包烟就过来了!”
“少去打麻将放两个炮就过来了。”
“少化两次妆就过来了。”
这样说让他们想到的都是痛苦。
正确销售方式:
“就当您多抽了两包烟。”
“就当你打麻将多赢了两次。”
“就当您多去了两次美容院。”
让他们想到快乐,成交就变得容易了。
技巧3:适当让步,缓解僵局
如果客户开出的价格和我们的期望价格相差不多的话,可以这样说:
“小姐,您开出的价格比我们的进货价格还要低。您看这样行吗?我们折中一下,我给您打个9折如何?”
这样容易获得客户的理解,从而使其见好就收。
所以,平时多注意掌握这些小技巧,不仅不会给顾客留下傲慢、态度不好的形象,反而还会让顾客觉得买值得,下次还来。店铺的复购率自然也就上去了!
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